excellent at modeling
2008-07-08 00:13 by Jimmy.Lin
前几天引用了一个article，
提到优秀的 Business Analyst需要具有的特点：
Profits-oriented
Cooperate with others
Excellent communication skills
Domain knowledge
Excellent at modeling
Excellent management skills
今天特别关注一下 excellent at modeling， 作为一个analyst，不仅需要concern 的是user的requirement，更重要的是提供一个好的solution，不是用户需要什么就提交什么。在这个过程中，理解需求，并且挖掘需求是个很麻烦的过程。 我们不期望看到如下图所描述的一样： 用户描述的是图1， project leader 理解成图2， 到最终的用户手中的时候， 从图片上面看到是制作精美的小沙发， 其实， 并不是user 所需要的。
今天，financial department 提出这样子一个需求， 需要打印journal，并且整理journal。 这个再简单不过的业务流程，经过几个人的翻译之后， 确认给出的成果是： 每当月末关帐的时候， 打印凭证， 整理凭证， 贴附件。 这样似乎也非常符合逻辑， 但是，往往制作system 的人并不是真正的使用人，那么， 他们的真正困惑在哪呢？ 在于我们的凭证量大？ 无法整理， 在于附件很难贴？ 在于 ？ 这样一个业务逻辑， 从第1个user 的反映， 再到 financial department的解说， 再到我的分析， 再到最后的制作， 再到最后的release， 居然没有发现漏洞所在。
事实上，我们的user的concern 是， 每当月末的时候， 才让他们去打印凭证， 这样无疑浪费了每月中间的一部分时间， 也剥夺了他们的记忆时间。 因此，症结找到了： 就是让user 能尽快的打印Journal，这样的一个简单的分析， 我们的一个业务流程就理清楚了。 世界上有许多条路， 我们总在走最简单的路， 但是， 企业跟想法还是有很多的差距的， 理论跟实践在本质上是有区别的，因此，我们总在寻找最合适的process，却不是最佳的。 这就是business analyst。
因此， 在面对任何一个Case的时候， 总需要我们有相关的modeling 能力， 挖掘能力。
静观贝塔斯曼
2008-07-04 09:20 by Jimmy.Lin
引子 ：7月3日，贝塔斯曼中国宣布终止其直接集团旗下中国书友会的运营，即上海贝塔斯曼文化实业有限公司在华的全部业务。至此，贝塔斯曼在华的图书销售业务全部停止。
这是条让人伤感的消息。我差不多是在高中的时候入的贝塔斯曼书友会 ，至今也没有买过一本书，去年在上海的某个贝塔斯曼联营店里头，准备通过系统查询我的用户名，居然没有了。 我认为这是个很不好的现象， 对于贝塔斯曼这样的公司， CRM 方面的管理绝对需要很强的才对。 每个客户在掏出手中的每1元人民币的时候，都会思考这样子一个问题： 值嘛？ 然后，货比三家，最终做出决策。
1, 产品与品牌同等重要。
真的很遗憾贝塔斯曼的退出。 其实， 像我们这代人， 应该有90％的人知道这个书友会的存在。 品牌是做出来了， 但是产品还需要市场验证。 整条路子，其实整条路有点类似BenQ 以及 ASUS 的发展 。 BenQ 的品牌打出来了， 但是其产品绝对主打的其实没有, 相反， ASUS 在某些领域在市场里头却占有重要的地位，你说他不好， 但是人家毕竟有拳头产品， 因此， 衣服再漂亮，消费者也不会买账的。
2，适合中国的国情，理解消费者的心理 很重要
在图书市场，能满足消费者的需要很重要。 当时我毕业的时候， 图书馆借了一本：WINDOWS/UNIX/LINUX综合组网技术，然后丢了， 所以只能买一本来赔。 找了N多地方，在华储网站买到了，这样子的一次经历，我给华储的印象打很高分，然后推荐了很多人都进行了购买。相比而言，dangdang， china-pub ，还有dearbook 就显得糟糕透顶。
如上2点是我认为贝塔斯曼没法在中国继续下去的原因。
中国记
1995年，贝塔斯曼在中国设立第一个读者书友会。
1999年，进入北京市场。2003年，贝塔斯曼旗下的直接集团买下了北京21世纪图书连锁书店40%的股份，成立了北京贝塔斯曼21世纪图书连锁公司。
2005年，拿到第一张在中国经营图书批发业务的外资牌照。
2006年，贝塔斯曼与家乐福中国区总部展开贝塔斯曼书友会家乐福店计划，尝试“店中店”经营
财务是否为ERP的核心？
2008-07-03 20:59 by Jimmy.Lin
我在google的reader里头订阅了Oracle ERP 字眼，今天给我发了个 ERP雾里看花，名字够吸引人吧？ 我也来吸引人一把， 财务是否是ERP的核心？ 来个倒叙，根据唯物辩证主义，此命题答案是： 说法欲盖弥彰，偷梁换柱。 为啥如此回答，请看下面分析：
1， 为什么要上ERP？
不同的企业有不同的观点，小部分观点是赶时髦，装门脸。大部门企业呢？ 是企业的老总不知道现在企业的现状， 越来越不好管理， 是需要整合的时候。企业的老总最关心不外乎2件事， 我们的企业的产品在外面市场咋样？ 我们企业的钱管得咋样？ 这2件事管好之后， 老板才会去考虑， 我们的市场还行， 现在企业每天的（钱进－钱出） 是一个比较理想的数值，那么我们的企业是否能做得更好呢？ 所以，这就来了， 投入 跟 产出 是否达到了最佳配置呢？因此，前端的MRP，后端的采购就成为需要被重点关注的内容， 如上所述都已经达到最佳配置了， 那么，老板才可能去思考企业的未来，10 年， 20年，或者更远，我们的企业需要成长为什么样的企业， 这下子，商业决策就应运而生了。 因此，如果作为一个优秀的business analyst ，不是时时把成本， 把钱，就象 李连杰 一样， 虽然读的书不多， 英语也不好， 但是 总把数字，2个字挂在嘴边。 ERP 的结果干嘛， 出数字呗？ 什么样的数字老板喜欢， 真真假假的数字老板都喜欢， 但是要真真实实的告诉他，是什么样的数字导致了企业的现状，老板也不是白当的， 自个儿会去想方法解决。 说到底， 为什么上ERP，就是要出数字。 那么，逻辑就很清楚了， 什么样的数字是企业的核心。 （ 因为今天多吃了个馒头， 决定多谈点）， 关于 上ERP 这个 上 字， 为什么要上字，而不用 推，造， 玩， 等等呢？因为企业也有风险意识，同时老板也是聪明人， 想借鉴别人，别人能拿那么多钱， 是为啥？ 人家肯定有某些方面比我们好， 所以 上 字的原因， 就是为了节约成本，让数字更好看一些，然后借鉴别人的经验。
2， 什么样的数字是企业的核心？
ERP 是管 人流， 物流， 钱流， 信息流，这4流其实都很重要， 但是对于刚要蓬勃发展的企业而言， 市场，产品卖得咋样的数字，钱的数字，是老板最关心的。 因此， 这样就导致了很多企业都期望上 ERP ，能让这部分数据更清晰。 从上ERP的初期目的而言， 就是 销售，财务 是企业的核心，老板期望把这部分数据清晰，明朗化。也就是对应Oracle ERP 里头的 OM －> AR -> GL 这条线。 接着，第2核心的东西，往上扩展，就是 PDM，往下扩展就是CRM。 因此，就形成了 CRM －> PDM -> MRP －> ERP -> SCM 这样一条整个的企业的信息链。这样其实刚好Mapping了 人流， 信息流，钱流， 物流 这样里头的核心。 数字的企业核心， 其实在企业的不同阶段进行表现的。 从企业的发展角度而言， 在所有的核心中， 财务只是一个核心， 并不能说 财务是 ERP 的核心。正确的说法是： ERP的核心中，财务是一个。在上面的信息链中， ERP 环节， 销售， 财务， 是2个核心。
所以， 读完上述文字，我们也知道， 如果你刚好在做 关联企业的命运数据，你是幸运的，你是在在帮老板管数字的，但是同时也请遵守职业道德， 这是个企业， 这个企业是要生存的。 这些数字对企业很重要。
Note: 本文的的观点仅代表本人看法,请勿有效模仿。
转载请标注： 来自 www.xiaobaicai.com
帮助别人其实也是成长自己
2008-05-09 17:54 by Jimmy.Lin
或许有许多人总认为钱是唯一的衡量标准，我记得很早的时候说过，如果喜欢钱是一种错，那么，我就大错特错。在每个人的成长路的路上，帮助别人其实也是成长自己，有时候，当你承担的是一份责任的时候，其实真的没有选择，同时结果也是对自己的肯定。
当远在美国的User发来感谢
Yeah，good solution !
当用户在线上操作的时候
哇噻，还能这样玩 ：－）
你连我怎么操作都知道，晕。。。
当论坛的人发出
今日问题的解决，真的帮了我很大忙，要知道，USER ora1这个动作，搞得全公司停摆3天啊．．．．只不过USER不服，他说是BUG,他说他比窦娥还冤．
好在.现问题已解决，THANK YOU VERY MUCH!
当用户悄悄发来手机消息
你这个人真是太耐心了，真纳闷还真有这样的人。
当好朋友发来感谢
太感谢了，回答得相当到位， 比上课还舒服。
。。。。。。
奥运就要来了，每个人都悄悄的献出一点点的爱，这个世界就会变成爱的海洋。
小道纪录一下，最近想要让苏州＋苏州＝ 某个值，
有个人告诉我，结果是无限可能，但是今天就出结果了。
这个是不可能，呵呵。
ERP实施 － 给自己一片悬崖
2008-03-21 11:02 by Jimmy.Lin
我只是题目copy了it168 的，感觉这句话非常合理，所以借用一把。
ERP 是提升企业竞争力（机会成本，人力成本），加快企业整合速度（加快有效管理的实施），当然，如果实施ERP之后，ERP 只是一个门面，对外宣称使用什么什么先进的ERP系统，内部的企业流程比原先复杂，操作比原先繁琐，数据抽取比原先乱， 这样的ERP项目是失败的。 其实一直在思考，什么样的ERP实施才算是成功的，似乎是很难界定的一个概念.
我从我的观点提出如下几点审核标准
1， 用户的口碑是第1道审核标准，作业流程是否缩短，是否能够让用户花更多的时间在业务理解，业务提升，而不是天天担忧是系统问题还是自身问题，
2， 应对企业的各种整合，组织结构变化，数据迁移。 这其实是跟实施的人的水平，以及企业的管理者，以及技术方案紧密相关的，如果3者能达到耦合，那是最好不过的了。
3， 人力成本是否降低的。 管理者总希望投1笔钱，能回报N倍，如果你没有这样帮助企业主想的话，他们会很不高兴的。 如果某企业上完之后，库存周期没有缩短，结帐日期一拖再拖，供应商抱怨不停，报销无法正常运作，这些是多么可怕的现象。
it168 的文章提到了 选型 以及 实施。文中提到了4分选型，3分实施，感觉还是蛮同意的。
关于选型：
个人认为其实就是一个项目团队的组建。 这个团队会跟大家在1年，2年之内要长期合作，再次想起huihoo的一句话：优秀团队的核心价值观：相互信任、相互尊重、相互参与、相互承诺 ，这个过程的确是非常重要的。 也有很多人关于这部分的讨论。 个人认为， 重要是什么样的人力结构搭配，或许实施方的技术研发能力很强， 那么，就期望企业方的业务需求方很强， 相反，实施方的业务方案很多，实施过的企业案例均具有很强的参考性，则企业方尽可以听从建议。 因此，所谓的8020原则，在这里也是非常试用的，1 ＋ 1 等于多少的问题在这里就很有作用。
因此，作为选型人，能在管理以及技术上，对于未来这个团队的发展做预见才是最重要的。
关于实施：
1，其实牵扯的更多的，我认为是对于企业业务流程的认识，企业未来发展方向的把握，虽然这些有点虚，但是蛮实在。 你能预测明天会发生多少故事，你知道未来用户可能会怎么变化，这个是很重要的。
2，技术方案如何，所出的技术方案能否快速的满足业务的变化。比如所在的企业是保险公司， 那么，新出一款产品，你的企业在所有的系统上是如何进行快速反应整合，收购一家公司，数据是如何快速整合，企业讲的是应变能力，因为，你不在今天死掉，其实估计也过不了明天。
3，赋予这个项目参与人的责任以及权利。因为ERP的实施需要牵扯比较多的部门，能否赋予这些人权利，并且给予责任制来实施，相信这个人，就把心交给他，并且让他把心掏出来给你看。
4，某些步骤是需要高调处理，这也有点虚，但是很重要。 比如实施的启动，项目设计方案的审核预计讨论,发现实施方无法满足当前企业的要求。
最后，题目提到的是 给自己的一片悬崖， 是给企业自己一片悬崖，其实，对于项目参与人，是很难把握到人的心理以及轨迹的，因此，正确，有效的推动这个项目运作，并且控制项目的风险，愿意为今天多花点钱，也不愿意到明天才进行修补。
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发表高见? [1]
转贴 林大律师 －－ 思维与知识
2008-02-27 22:52 by Jimmy.Lin
今天转个林大律师的文章，小学时候我们好像都一直是同桌，现在走上了不同的路，蛮喜欢他写的东西的。 收藏一篇，不错，不错 ！
有关需要法律咨询的，可以留言，我可以帮忙转达，
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思维就是雾,那淡淡的朦胧让人难以抓住。它如流星一般稍纵即逝，又如昙花一般只在安静的夜晚悄悄绽放。人类的思维是如此的让人捉摸不定，它的产生过程是那么神奇。思维的产生需要输入，方式有眼看、耳听、手触摸感受等，输入的内容有具体信息和运用方法。这些东西进入脑子里后会发生摩擦、碰撞、交融或同化，结晶出不同的产品，铸造一个肉眼看不到的性格。云雾要化成雨点需要有细小的尘埃颗粒作为核；植物的果实形成同样需要有种籽作为核。思维的结果同样需要有核，思维会慢慢依附在类似的核上，聚集一层又一层，结成最后的形状——有的时候是一本书，有的时候是一座雕塑，有的时候是一场精彩的演讲。当然这是一个积淀的过程，而非一蹴而就，因此思维的成长经历一个雾状物——核——果实的发展过程。
知识是比较系统的思维,是思维的高级阶段。在思维条件具备的前提下，知识如同一束真菌，在温暖潮湿的空气中，它会长出一丛蘑菇来，长到一定程度，则可以摘下来“食用”，而过一段时间它又会自己长出新的菇丛来。有人问海明威为何写作如此多产，他回答道：“你去问桔子树为什么会长出这么多桔子来吧。”如果我们平时积累有足够多的知识，它就会自然地成长，我们只需要注意灵感的到来和果实的采集就可以了。
知识的成长可以分为三个过程。一是听和看，这是知识输入的过程。多听、多看，可以启发一个人的思维，为以后的创造做好知识储备。手里有粮才能心里不慌。知识进入大脑后，有大部分是存在于潜意识区的，就是平时不出现，一碰到类似情形就会突然激发，像孙悟空一样地蹦出来。所以知识丰富的人在任何场合都能够镇定地面对刁难与突袭,这才是真正的勇者。诸葛孔明运畴帷幄之中，决胜千里之外；郑板桥画竹先成竹于胸，都是因为平日的输入和储备量足。二是思与辩。大量的知识在头脑中会相互冲突、渗透、融合。刚开始的时候会让一个人感到迷惑和烦恼，因为几股不同的知识势力在你体内争斗、翻腾。最后的结局多种多样；有的时候东风压倒西风，有的时候西风和南风碰头成了西南风；有的时候则变成风平浪静、虚无缥缈。但是在这个过程中你经历了思考与辩论，它会使你的观点更成熟，你因此拥有更加强大的意志去面临挑战。经历了风雨洗礼后，的知识变得更强势了。三是说和写。说和写既是运用知识的过程，也是获取知识的过程，二者同样是很重要的，因为这样可以检验你的工作成效。说和写是知识输出的两种方法，而且是相互促进的，能想能写则善言，能想能说则善写。说完写完，还要记得将遇到的新情况反馈到既有的知识系统中，更新升级老化的知识及其表达方式。
值得注意的是，知识就像植物一样，有的到处都有，有的则是具有独特的产地，过了这个村就没有这家店。比如，在司法考试的复习过程中，大量的知识点散布在许多书本中，有的题目只能在某本材料中的某一页中才有，所以在复习过程中应及时收集，记入笔记本中，以强化记忆，日后如果再碰到类似题目，也可以顺手拈来，及时解决难题。
人要成为博学多才之人，就应当具有不少这类“产地独特”的知识，这样的独门绝技在关键时刻“秀”一下，往往可以服倒众人。要达此境界，平时就要注意多积累。有一种方法就比较好，那就是建立自己的知识库，以自己的方式对知识进行排序，用笔记本记录下这类“产地独特”的知识。有用时回头翻翻，稍微温习一下，效果挺好。李敖坦言他以剪报的方式收集想要的材料，并进行分类存储。古人云“不积跬步，无以至千里。”新知识具有高价值，值得收集。
总之，文人是用思维跳舞的人，对思维的形成和知识的成长的探讨有益于我们的有目的的进行学习和提高。
海盗分宝石
2007-11-23 20:07 by Jimmy.Lin
今天晚上在论坛上看到这样一个推理题目，感觉蛮有意思的：
问题描述 ：
5个海盗抢到了100颗宝石，每一颗都一样的大小和价值连城。
他们决定这么分：
1.抽签决定自己的号码（1，2，3，4，5）
2.首先，由1号提出分配方案，然后大家5人进行表决，当且仅当 超过半数 的人同意时，按照他的提案进行分配，否则将被扔入大海喂鲨鱼。
3.如果1号死后，再由2号提出分配方案，然后大家4人进行表决，当且仅当超过半数的人同意时，按照他的提案进行分配，否则将被扔入大海喂鲨鱼。
4.依次类推。
条件 ：
每个海盗都是很聪明的人，都能很理智的判断得失，从而做出选择。
问题：
第一个海盗提出怎样的分配方案才能够使自己的收益最大化？
海盗的判断原则：１．保命；２．尽量多得宝石；３．尽量多杀人
题目到此为止，下面为答案部分：
－－－－－－－－－－－－
网络上有好几个版本的答案：
http://culture.163.com/06/0829/10/2PMGFT3I00281P7P.html
先来批判一下：
97，0，1，2，0 或 97，0，1，0，2
对于3肯定打死也想 0，0，99，1，0 来分，对于5 肯定是想0，0，0，0，100独得，4 是没得选择，只能听从摆布了。 那么，如果3，4，5 都打着这样的想法，他们肯定都是投反对。2号啥也没有，当然也要反对。
因此，从1的角度而言，肯定要把4给收买了。因为3还有自己的算盘，因此，对于1而言，再能够收买的人就是2了。 因此 1 + 2 + 4 = 100 就出来了。为了让2，4 甘心， 就只能这样分了， 32，34，0，34，0 这样的话，就把2，4 收买了。 这就是我的答案，欢迎评判。
发表高见? [2]
关于劳动合同法
2007-11-01 20:47 by Jimmy.Lin
2008.1.1 劳动合同法就要生效了. 作为职场的一员, 也要简单了解一下. 读完之后发现,之前所待过的BenQ 的确是个非常人性的公司, 同时也为自己曾经是个benqer 而欣慰, 相比而言, 现在所在的公司,不管从哪个角度都相差甚远. 许多人往往喜欢跟法打个擦边球, 真的在怀疑, 这样是何必呢.
下面简单摘录一下, 感觉比较实际有用的几条,最后一条, 因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的 我感觉是蛮有趣的, 好像在绕秋千一样 , 呵呵:
第十九条 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。
同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。
第二十条 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：
（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；
（二）未及时足额支付劳动报酬的；
（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；
（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；
（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；
发表高见? [2]
200元的承诺
2007-10-09 22:41 by Jimmy.Lin
一直向来都是以一颗善心在对待生活。
今天晚上遇见一对夫妇说是要赶回南京，钱包被新疆的家伙偷走了。看起来蛮可怜的，最后他们大约需要170，后来掏了200给他们，他们说会给我寄回来。 不知道真的假的.
现在开这个blog会纪录这个事情的发展的。
希望一切按照那对夫妇所言。 不然将决定以后我对此类事件的所有看法。
发表高见? [8]
当前财政的三大问题
2007-07-22 10:20 by Jimmy.Lin
这文章是我读报的总结感想，若需转载，请著名出处：www.xiaobaicai.com
每周都要买一份经济杂志看一下。今天买的是经济观察，其中40版的Observer谈论的一个问题“当前财政的三大问题”，作者是长江学院教授，美国明尼苏达大学卡尔森学院教授－－王一江先生（我习惯对一些有见解的人称为先生），个人认为这篇文章谈论的问题真是一针见血地道出了当前中国财政的问题，也希望相关的政府部门能正视到问题的存在。
文中指出，这三大财政问题，不能和谐地跟进社会的发展，不能为经济有效的服务。问题主要罗列如下，大家可以根据自己的周围以及现实进行思考以及反思考：
问题1，从1993年到2005年，国家的财政名义收入每年都增长14％，财政收入占GDP的比重，从90年代的10％到2005年的17％，到2005年更高达20％。财政收入的增长速度严重超过了经济增长速度（就算今年上半年的11.8％），这反应了什么了? 政府的越来越大，社会越来越小，民众从市场经济条件下获利越来越少。 这个我想可以举个简单的例子来说明情况： 当前的工资增长速度是赶不上社会房价，物价的上扬，我想这是一个既定的事实。
问题2，又是一些触目精心的数字，国家从93年到2005年在抚恤和福利这块的支出增长了9.5倍，但是行政管理费用的增加是10.26倍。当前国家已经看到，发展中国的经济靠新一代有知识的青年，但是在于大学教育，中学教育，现在追求只是数，却不知道质。如果把1997到2007做个30年的断点，我见识了后10年的教育，那么，敢问这段时间经历的大学生，如何看待这个阶段经历过的大学教育，许多人的答案是，其实所有的大学就是这么个意思，一个学生，几张试卷，几个老师，几张毕业凭证。如果从政治的角度，从量变到质变是必然的，莫非我们正经历着质变？ 我认为10年有点长了。社会福利，社会公益社会，社会的信用体系，社会的信息化程度，社会的能源短缺问题。。。等等，一些些触目精心的问题，所以文章中指出，纳税人提到，我交的钱都到哪去了呢？ 如果我能多看到几座类似南浦大桥，京九线，地铁，这样关系着民生的事情该多好。
问题3，中等收入者税太重。文章中把12万年收入作为中等收入人群，合理吗？ 合理。这部分人承担着社会经济的命脉，是民族的未来推动者。 但是呢？ 税太高了，很明显，想提高低收入人群，消减高收入人群，达到人人平等，这是合理的吗？ 个人认为这样的思路就是错误的。 要用这群人利用邓的理论，让这群人带动大家往前跑，传承更多的知识。 问题是政府没有看到中国的经济，造成贫富差距的不是这些中等收入者，而是所谓的表面工程所造就的，因此从政府的角度遏制腐败，让所有人把更多的心思投入到市场中去跑，而不是在表面上玩弄一些权利。 这才是根本。举个简单的例子，我的周围认识的一些企业，就会利用更多的报销差旅费用到抵减税，这样的做法合理吗？ 当然不合理。那么，为什么呢？ 这群中小资的企业辛苦的血汗，每年要8％的交给国家，国家对他们的关怀呢？
所以，文章提出了解决方法：
1，自身改革。 把钱花在刀刃上，把钱花给老百姓。
2，增加对特别高收入人群的实际税收。从法制上健全一些信用体系。叫自己超过12万上报，如果有完整的信用体系，何必上报之谈呢？
3，减轻中等收入人的负担。让这群在工作中找到快乐，不要是一种压抑沉闷的社会。